II. Lean Konferencia: a változás állandó, az alkalmazkodás elkerülhetetlen

Digitalizáció és a mesterséges intelligencia a lean eszközrendszerei között. Vállalati alkalmazkodás és fejlődés a folyamatosan változó világban – egyebek mellett ezekkel a témákkal foglalkozott az idén immár második alkalommal megrendezett Lean Konferencia. A Debreceni Egyetem Gazdaságtudományi Kara és a Lean Enterprise Institute Hungary által szervezett rendezvényen több mint száz szakember, vállalatvezető, folyamatfejlesztési és minőségbiztosítási szakértő vett részt.

• Multiskilling, ezzel a lean szemlélethez kapcsolódó fogalommal szeretném érzékeltetni, hogy a Gazdaságtudományi Kar mennyire elkötelezett a lean gondolkodásmód iránt. A sokoldalúan képzett, értéket teremtő kollégák fejlesztése, képzése. Ez a módszer nemcsak a vállalati hatékonyság növelésére szolgál, hanem a szervezeti alkalmazkodás egyik fontos kulcsterülete is. Ilyen szakemberekre van szükség a Gazdaságtudományi Karon és – úgy gondolom – a mai magyar felsőoktatásban is. Az oktatóinknak, kutatóinknak egyszerre kell inspirálónak, empatikusnak és gyakorlatiasnak lenniük. Helyt kell állniuk az elmélyült kutatásban, kiváló kommunikációs készséggel kell rendelkezniük, emellett látniuk kell az egyéni igényeket. Büszke vagyok arra, hogy partnereinknek – mint a Magyarországi Lean Szövetség – köszönhetően hallgatóink pontosan ilyen sokrétű vállalati szemlélettel, gyakorlati ismeretekkel gazdagodnak tanulmányaik alatt – mondta köszöntőjében Fenyves Veronika, a Gazdaságtudományi Kar dékánja.

Molnár Szabolcs, a Magyarországi Lean Szövetség elnöke – felidézve a szervezet megalakulása óta eltelt 15 évet – az egyetemek szemléletformáló szerepéről beszélt. Mint mondta: szeretnék, hogy a lean ne csak a multivállalatoké legyen, a kisvállalkozások mellett az egyetemisták is releváns tartalmakhoz juthassanak. Ebben meghatározó szerepe van a DE Gazdaságtudományi Karának, amely elsőként csatlakozott a szervezethez.

- A változás ma már állandó a szervezetek életében. Sokan azonban továbbra is csak reagálnak a folyamatra ahelyett, hogy tudatosan fejlesztenék az alkalmazkodóképességüket – kezdte előadását Antal Ágnes, a Lean Enterprise Institute Hungary lean coach-a.

Mint mondta: a lean szemlélet abban segít a vállalatoknak, hogy láthatóvá teszi az elfedett problémákat, és ezzel elindítja a fejlődést. Hangsúlyozta: a problémamegoldás a cégek számára nem lehet, hogy egyszeri projekt legyen. Ez egy folyamatosan fejleszthető képesség, amely a PDCA (Plan–Do–Check–Act) gondolkodáson alapul. Így a szervezet valódi, tartós alkalmazkodóképessége a problémamegoldó képességből épül fel.

• A vezetők szerepe és felelőssége, hogy megteremtsék a fejlődés feltételeit, lehetőségeit. Emellett a változás, változtatás során egyértelmű elvárásokat kell megfogalmazniuk, ugyanis az odafigyeléssel közös gondolkodásra, problémamegoldásra ösztönözheti munkavállalóit. Hosszútávon ez a folyamat egy tanuló szervezet létrejöttéhez vezet, ahol a problémamegoldás a mindennapi működés része. A vállalat szakemberei egyre önállóbbak lesznek, és a szervezet gyorsabban és stabilabban reagál a változásokra. A tartós siker ugyanis nem a folyamatok tökéletességéből, hanem a problémamegoldásra képes emberekből születik – fejtette ki a Lean Enterprise Institute Hungary lean coach-a.

A konferencia keretében megrendezett kerekasztal-beszélgetésben elhangzott: bár a munkabetanítás és a kompetenciaépítés kulcsszerepet játszik a szervezeti stabilitásban, mégis a fejlesztési döntések során gyakran háttérbe szorul. Kovács Ágnes Tünde, a BMW Group  section managere, Ferencz Róbert, a Michelin Hungária Kft. operatív kiválósági vezetője, Szende Zoltán, a Mubea Aerostructures Zrt. termelési vezetője, valamint Bartha Bea, a Lean Enterprise Institute Hungary lean coach-a egyetértettek abban, hogy a rendszerként működő betanítás alapfeltétele a standardizálás, mérhetőség és visszacsatolás. A betanítás hatása közvetlenül is megjelenik az üzleti eredményekben. A selejtarány, a termelékenység, a hibák száma, a stabilitás, a fluktuáció és a hiányzások mind összefüggnek a megfelelő kompetenciaszint meglétével.

Túl a veszteségcsökkentésen: Lean érettség, mint a fenntartható vállalati teljesítmény alapja címmel mutatta be a Fenntartható és zöld ellátásilánc-menedzsment kutatócsoport legújabb kutatási eredményét Gál Tímea, a Gazdaságtudományi Kar Logisztika Menedzsment Tanszék vezetője.

- Több mint száz cég bevonásával megvizsgáltuk, hogy a szervezeti kultúra és a lean, illetve ezeknek az összekapcsolódása milyen hatással van az ESG – fenntarthatósági, illetve operatív teljesítményre. Eredményeink azt mutatják, hogy a szervezeti kultúra önmagában nem elegendő a teljesítmény javításához. A lean eszközök ugyanakkor erős közvetítő szerepet töltenek be: azok a vállalatok, amelyek magas szinten alkalmazzák ezeket a megközelítéseket, lényegesen hatékonyabban működnek mind az operatív, mind a fenntarthatósági teljesítményt tekintve – fejtette ki Gál Tímea.

A konferencián elhangzott: a jövő sikeres szervezeteinek, vállalkozásainak nem csupán reagálniuk kell a változásokra, hanem tudatosan fejleszteniük kell alkalmazkodóképességüket – elsősorban a problémamegoldásra képes, folyamatosan fejlődő szakembereiken keresztül.